সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Bet Ji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Bet Ji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নসহকারে সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL সুরক্ষিত
১০টি বিভাগ
পড়তে ~৭ মিনিট
🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Bet Ji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

🎯

উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

📍

সীমিত তথ্য ধারণ

প্রয়োজন শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট সময় পর মুছে যায়। অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখা হয় না।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।

Bet Ji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

📄 ১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bet Ji (betji.im) একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। Bet Ji-র কাছে আপনার তথ্য দেওয়ার মানে এই নয় যে সেটা যেকেউ ব্যবহার করতে পারবে। এই নীতিতে আমরা সরাসরি ও সহজ ভাষায় বলেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

📥 ২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bet Ji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাওয়া যায়।

ক) আপনি সরাসরি যা দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় ও বয়স যাচাই
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, পেজ ভিজিট)।
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে।

⚙️ ৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Bet Ji-তে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য অনুমতি ছাড়া ভিন্ন কাজে লাগানো হয় না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, লগইন নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দমতো অফার ও বোনাস দেখানো।
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রচারমূলক অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে চাই না মানে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

🤝 ৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

Bet Ji আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট কিছু পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে সহায়তাকারী সংস্থা।

✅ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সব তথ্যে গোপনীয়তা চুক্তি বাধ্যতামূলক। তারা আপনার তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।

🍪 ৫. কুকি নীতি

Bet Ji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা মূল্যায়নে — সব তথ্য বেনামি।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি ডিলিট বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

🛡️ ৬. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bet Ji একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। একটি স্তর ভেদ করলেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা দেয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার পক্ষ থেকেও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

⚖️ ৭. আপনার অধিকার

Bet Ji-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

👁️
দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাওয়ার অধিকার আছে।
🚫
প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
📧
বিজ্ঞপ্তি প্রত্যাহার
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@betji.im-এ ইমেইল করুন। অধিকাংশ অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পূরণ করা হয়।

৮. তথ্য ধারণকাল

Bet Ji প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময় পর্যন্ত রাখা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • বেটিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলে, স্থায়ী কুকি ৩০–৩৬৫ দিন।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা বেনামি করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

👶 ৯. শিশু সুরক্ষা নীতি

Bet Ji সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো শিশু বা কিশোর যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

👨‍👩‍👧 অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি Bet Ji ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে support@betji.im-এ যোগাযোগ করুন।

📞 ১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@betji.im
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@betji.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন শুরু করুন

Bet Ji-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল খেলা সাধারণ প্রশ্ন
English